O crescimento surpreendente das empresas do segmento de serviços nos últimos anos desponta como o grande responsável pela alavancagem e crescimento da economia brasileira. Este livro está relacionado ao fato de o setor de serviços ser o que mais cresce em todo o mundo e desenvolver-se de forma menos estruturada se comparado aos segmentos como a indústria e o comércio. Assim, foram realizados importantes exemplos de aplicabilidade em entidades sociais, transportadora logística e empresa do ramo têxtil localizadas no interior de São Paulo.
#Autor: Franco Kaolu Takakura Junior
#Páginas: 184
#Encadernação: Brochura
#Ano: 2012