Este livro mostra escrever cartas claras, concisas e decisivas. Traz instruções detalhadas, dicas e mais de 70 modelos de carta. Há modelos para avisos formais, solicitação de crédito, consultas, vendas e vários outros. Além disso, há dicas sobre correspondência por e sobre o uso correto do correio eletrônico nos negócios.
#Autor: Geffner, Andrea B.
#Páginas: 301
#Encadernação: Brochura
#Ano: 2004