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Livro Qualidade aplicada: Como aliar teoria e prática

Código: 9786556250953 Marca: Editora Labrador

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Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais. Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalho agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente. Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este livro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade

#Autor: Hess, Cristiane
#Páginas: 128
#Encadernação: Brochura
#Ano: 2021